อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายคุ้มครองข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ d5569 ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ขอลบข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายนโยบายคุกกี้
d5569 ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยในบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่ข้อกำหนดบนกระดาษ แต่ฝังอยู่ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรม เราใช้การเข้ารหัส SSL ในการรับส่งข้อมูล และมีระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติในบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL — รวมถึงข้อมูลที่ใช้ในขั้นตอนฝากผ่าน PromptPay และ SCB Easy

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์ในแอป คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

สิทธิ์ขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูล — ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีได้เลย

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางยื่นเรื่องและสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล ต้องการขอดูหรือลบข้อมูลของคุณ หรือพบเนื้อหาในข้อกำหนดที่ต้องการคำอธิบาย สามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้คุณมีหลักฐานอ้างอิง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาได้ที่อีเมลหลักของเรา ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนดในนโยบาย

แชทในแอปพลิเคชัน

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนความช่วยเหลือ — ระบุว่าเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบาย เพื่อให้ทีมงานที่ถูกต้องรับเรื่องของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มร้องขอข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' และระบุรายละเอียดที่ต้องการเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีติดต่อเราในเรื่องกฎหมาย — การเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และดูแลบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บไซต์ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วยื่นคำขอ เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามกรอบเวลาที่ระบุในนโยบาย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ ติดต่อเราผ่านอีเมลหรือแชทในแอปพร้อมระบุคำขออย่างชัดเจน

การเข้าถึงบริการและข้อกำหนดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัด ข้อกำหนดนั้นจะมีผลเหนือกว่านโยบายของเรา

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์ภายใน คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางส่วนจำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต